Как работает сервис?
Сервис «Долями» делит общую сумму покупки на четыре равные части: первая часть будет списана сразу, а остальные три будут списаны с банковской карты, которой вы оплатили заказ в интернет-магазине с интервалом в две недели.
Перед каждым списанием сервис «Долями» будет направлять вам sms и e-mail напоминание о платеже.

Как оплатить заказ?
Соберите корзину в интернет-магазине LUNé и перейдите к оформлению заказа.
Укажите данные получателя, адрес доставки и нажмите «оформить заказ».
На странице оплаты выберите сервис «Долями» и завершите покупку.
После оплаты вам будет направлено электронное письмо с подтверждением заказа.
Заказ будет сформирован и доставлен в ближайшее время.

Когда нужно оплатить первый платеж?
Первый платеж будет списан при оформлении заказа в интернет-магазине. Первый платеж составит 25% от общей суммы заказа.
Остальные платежи будут списаны с интервалом в 2 недели.
Платежную карту можно будет изменить в приложении «Долями».

Куда переводить деньги в день платежа?
В день платежа сервис спишет денежные средства с карты, которой был оплачен заказ на сайте.
Возможно досрочно или полностью погасить оставшуюся сумму через мобильное приложение «Долями».

Обязательна ли регистрация для использования сервиса?
Нет, регистрация необязательна.
После завершения покупки в интернет-магазине сервис «Долями» автоматически зарегистрирует ваш личный кабинет.
После завершения покупки вы сможете установить мобильное приложение «Долями» и войти в личный кабинет используя номер телефона.
Приложение позволяет отслеживать платежи и знакомиться с брендами, которые работают с сервисом «Долями».

Какие документы нужны для оформления?
Для использования сервиса «Долями» не потребуется дополнительных документов.
Достаточно указать номер телефона и данные карты для оплаты.

Влияет ли сервис на кредитную историю?
Сервис «Долями» - это не кредит.
Вы не заключаете кредитный договор, а в системе «Долями» отсутствует процентная ставка.
Вы просто делите сумму вашего заказа на 4 равные части.

Как оформить возврат?
Заказ приобретённый в интернет-магазине можно обменять и частично или полностью вернуть в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Денежные средства будут зачислены на карту, которой был оплачен заказ.

Обратите внимание, что срок возврата денежных средств через систему долями увеличен до 14 рабочих дней.